InnovaciónCustomer ExperienceMarketingNivel Intermedio
Research
Investigación para entender usuarios, clientes, problemas, contexto o mercado antes de diseñar una solución.
Pregunta estratégica
¿Estamos diseñando sobre evidencia o sobre suposiciones?
Por qué le importa a un CEO
Investigar antes de construir evita invertir en soluciones que nadie pidió ni necesita.
Qué dolor ayuda a resolver
Lanzás productos o campañas basados en suposiciones y descubrís tarde que estaban equivocadas.
Cómo lo aborda Switcho
Hacemos research de usuarios y mercado para fundamentar decisiones de producto y negocio.