Política de Privacidad
Te contamos cómo usamos y protegemos tus datos personales.
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En Switcho valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, completan formularios, descargan recursos o se contactan con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre tu información personal.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Switcho.
Contacto: hola@switcho.co · Ubicación: Córdoba, Argentina.
2. Qué datos podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales cuando completás formularios del sitio, descargás materiales, solicitás información, te suscribís a comunicaciones o nos contactás. Los datos pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Empresa u organización.
- Cargo o rol.
- Email.
- Teléfono o WhatsApp.
- Sitio web o perfil profesional.
- Información que incluyas voluntariamente en mensajes o formularios.
- Datos técnicos básicos de navegación, como páginas visitadas, dispositivo, navegador o fuente de tráfico.
No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para una finalidad específica y con tu consentimiento.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Responder consultas.
- Enviar información solicitada.
- Compartir recursos, materiales o contenidos de Switcho.
- Gestionar formularios de contacto o descarga.
- Coordinar reuniones o conversaciones comerciales.
- Analizar el funcionamiento del sitio web.
- Mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia digital.
- Enviar comunicaciones relacionadas con Switcho, siempre que exista una base válida para hacerlo.
4. Base legal y consentimiento
Al completar un formulario, descargar un recurso o contactarte con Switcho, prestás tu consentimiento para que tratemos tus datos con las finalidades informadas.
Podés retirar tu consentimiento o pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@switcho.co.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, responder consultas, sostener la relación comercial o cumplir obligaciones legales.
Si pedís la supresión de tus datos, los eliminaremos salvo que exista una obligación legal o motivo legítimo para conservarlos.
6. Terceros y herramientas utilizadas
Podemos utilizar herramientas de terceros para operar el sitio, gestionar formularios, enviar emails, analizar tráfico o mejorar la experiencia de usuario. Estas herramientas pueden incluir, entre otras:
- Servicios de email transaccional o marketing, como Resend u otros proveedores.
- Herramientas de analítica, como Google Analytics.
- Herramientas de formularios, automatización, CRM o gestión comercial.
- Servicios de hosting, infraestructura y seguridad.
Estos terceros solo deberían tratar datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.
7. Cookies y analítica
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, medir tráfico, analizar comportamiento agregado y optimizar contenidos.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. También podés gestionar tus preferencias desde el banner de cookies del sitio, cuando esté disponible.
8. Derechos del titular de los datos
Como titular de datos personales, podés solicitar:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación o actualización.
- Supresión.
- Oposición al tratamiento.
- Retiro del consentimiento, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@switcho.co con el asunto “Datos personales”.
9. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se interpreta de acuerdo con la normativa aplicable en Argentina, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. Por eso recomendamos no enviar información confidencial o sensible a través de formularios abiertos, salvo que sea estrictamente necesario.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será la publicada en esta página.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, podés escribirnos a hola@switcho.co.