InnovaciónCustomer ExperienceMarketingNivel Avanzado
Job to be done
Enfoque para entender qué necesita resolver realmente una persona cuando usa un producto o servicio.
Pregunta estratégica
¿Qué trabajo real está tratando de resolver el cliente cuando nos elige?
Por qué le importa a un CEO
Te hace foco en el problema real del cliente, no en tu producto, abriendo oportunidades de innovación.
Qué dolor ayuda a resolver
Mejorás features que a nadie le importan en vez de resolver el problema de fondo del cliente.
Cómo lo aborda Switcho
Aplicamos el marco Jobs To Be Done para descubrir oportunidades de producto y crecimiento.