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CMaaS — Change Management as a Service

Tu equipo externo de gestión del cambio

CMaaS es el modelo de servicio más completo de Switcho: asumimos el rol de partner externo para diseñar, ejecutar, medir y optimizar todos los procesos de cambio de la organización de forma continua. Es Change Management como un servicio mensual, no como un proyecto puntual.

¿Qué resolvemos?

No tenés equipo interno de gestión del cambio

La transformación organizacional requiere capacidad instalada. Si no tenés un área de change management, cada iniciativa se improvisa y los resultados son inconsistentes.

Múltiples transformaciones simultáneas sin coordinación

Implementación de IA, nuevo modelo de trabajo, reestructuración de áreas... Cuando hay muchas iniciativas en paralelo sin una función de cambio que las coordine, el caos es inevitable.

Proyectos que se lanzan pero no se sostienen

Sin seguimiento continuo, medición de adopción y ajuste de estrategia, los cambios bien diseñados pierden fuerza a los pocos meses.

Necesitás expertise que no querés contratar full-timeNecesitás especialistas sin sumar un puesto fijo a tu estructura

El perfil de Change Manager senior es escaso y costoso. CMaaS te da acceso a ese expertise de forma flexible, escalable y sin carga de estructura.El perfil de especialista senior en gestión del cambio es escaso y costoso. CMaaS te da acceso a esa experiencia de forma flexible, escalable y sin agrandar tu estructura.

Cómo funciona CMaaS

CMaaS opera como un retainer mensual donde Switcho asume la función de Change Management de la organización. Incluye: diagnóstico inicial y definición del modelo de gobernanza; diseño y mantenimiento del roadmap de cambio; ejecución de workshops, capacitaciones y activaciones; medición mensual de adopción, resistencia y clima; ajuste continuo de estrategia; y soporte a líderes y HR en tiempo real. El servicio escala según la complejidad y cantidad de iniciativas de cambio activas.

Entregables y formatos

Diagnóstico inicial completo
Modelo de gobernanza del cambio
Roadmap de cambio dinámicoHoja de ruta de cambio dinámica
Workshops y capacitaciones mensuales
Pulse surveys y medición continuaEncuestas breves y medición continua
Dashboard de adopción en tiempo realTablero de adopción en tiempo real
Soporte a líderes y HRApoyo a líderes y Recursos Humanos
Comunicación interna estratégica
Informe ejecutivo mensual
ROI del Cambio semestralInforme semestral de retorno de la inversión en el cambio

Conocé el modelo CMaaS

Contanos sobre tu organización y las transformaciones en curso. Diseñamos juntos el modelo de servicio.

¿En qué etapa está tu organización?

El autodiagnóstico gratuito te da un mapa claro de dónde estás y a dónde podés ir.