InnovaciónCustomer ExperienceCulturaNivel Intermedio
Co-creación
Diseñar una solución junto a las personas que la van a usar o vivir, no para ellas.
Pregunta estratégica
¿Estamos diseñando con nuestra gente y clientes, o solo para ellos?
Por qué le importa a un CEO
Lo que la gente ayuda a crear, lo adopta: la co-creación reduce la resistencia y mejora la solución.
Qué dolor ayuda a resolver
Diseñás soluciones desde arriba y chocás con el rechazo de quienes deben usarlas.
Cómo lo aborda Switcho
Facilitamos procesos de co-creación con clientes y equipos para soluciones que sí se adoptan.