Caso Viki Salud
Marca, experiencia digital y posicionamiento para una propuesta moderna de salud digital centrada en las personas.
El reto
Viki Salud buscaba posicionarse como una alternativa moderna, simple y cercana dentro del ecosistema de salud digital, en un mercado donde la experiencia de usuario y la confianza son factores críticos de diferenciación.
Qué hicimos
Trabajamos en la conceptualización y posicionamiento de Viki Salud como una propuesta de salud digital más simple, cercana y orientada a las nuevas necesidades de las personas. El trabajo integró estrategia de marca, narrativa comercial, experiencia de usuario y visión de producto.
Cómo lo hicimos
Co-creamos la propuesta desde adentro: definimos la identidad y el tono de comunicación, construimos la narrativa para distintos públicos y diseñamos la experiencia de usuario con foco en simplicidad y cercanía. El foco estuvo en acercar tecnología, cobertura y experiencia en un modelo más ágil y humano.
Resultados
Viki Salud logró una propuesta clara, moderna y diferencial dentro del ecosistema healthtech, con una estrategia de marca sólida y una experiencia de usuario conceptualizada para conectar con las nuevas expectativas de las personas en salud digital.